Prognose maken

Prognose betekent het inschatten van het te verwachten werkaanbod op maand-, week- en dagniveau. Dit gebeurt op basis van historische gegevens, aangevuld met toekomstige ontwikkelingen die een invloed kunnen hebben. Het startpunt van de kwaliteitscirkel is het zichtbaar maken van de klant-, zorg- of werkvraag, samen met de trends die het werkaanbod beïnvloeden. Een prognose draait niet enkel om het voorspellen van één cijfer, maar om het formuleren van een richting die, dankzij kennis en ervaring, sturing geeft aan het volledige proces.